在全面客戶體驗時代,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在各個層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。今天,分享一些奢侈品牌最新的旗艦店空間,這些空間緊跟消費群體的需求變化,真正的將用戶體驗放在首位,讓消費者自行探索,產品不言自明,對旗艦店進行更深層次的挖掘和探究,激發出品牌發展新動能。也是未來零售空間發展的藍圖。
“你可以把門店當做 Tiffany 的一場永久性展覽。新店的目標是向顧客呈現品牌最好的一面,提供極致的沉浸式體驗。實體店是與顧客溝通的有效觸點,其帶來的真實體驗無可取代!薄猅iffany & Co.全球副總裁Philippe Galtié
01/
Celine
@英國倫敦
Celine在倫敦新邦德街開設了一家新的旗艦店,進一步勾勒出Hedi Slimane對巴黎時裝屋的建筑設計理念。激起消費者對時尚、藝術、設計的多層次好奇心。
這是一個包含多個房間和樓層的廣闊空間,占地 466 平方米,將 Hedi Slimane 的成衣系列與他的藝術項目聯系起來,通過每一扇門提供不同的氛圍和美感。一樓專門展示女裝,圍繞著“法式優雅和復古感”的理念展開。折疊鏡子在古董大理石地板上創造出不同尋常的照明角度,而由 Slimane 采購的古董家具則營造出誘人的休息區,在咖啡桌閱讀彼得-林德伯格、羅丹、赫爾穆特-牛頓、讓-米歇爾·巴斯奎特的作品。烏干達出生的紐約藝術家 Leilah Babirye 的木制圖騰雕塑就在旁邊。
這一層由12 件藝術品進行裝飾,其中包括來自Celine藝術項目的委托作品,這是一項持續的倡議,讓 Slimane 聚焦來自世界各地的才華橫溢的藝術家;通過社交媒體、店內裝置并整合到他的系列中。與此同時,一個八角形的房間容納了 Celine 高級香水系列,被設計為“奇珍異寶柜和珠寶盒”
下樓后就來到男裝區。這里提供一個極簡主義藝術畫廊空間的吸引力,天花板更低,墻壁更鮮明,并以混凝土地板做點綴。另一個休息區提供了一個舒適和沉思的時刻,美國藝術家達維娜·塞莫 (Davina Semo) 的拋光鑄銅鐘懸掛在現代主義座椅上方的天花板上;毛皮軟墊椅與德-斯蒂爾風格的木制選擇和更野獸派的不銹鋼形狀一起。打開其中一間男士更衣室的門,你會看到一幅 17 世紀弗蘭芒畫派的油畫,畫的是一位身著帝王裝束的年輕人。題為《Maximilien de Bethune Duc de Sully的肖像》,這幅青年形象與 Slimane 對自己記錄的青年形象相呼應。將這幅精致的圖像放在一個很多人都不會看到的房間里,這非常符合Hedi的風格;樸實無華的宏偉。
02/
Li-Ning
@中國北京
隨著中國市場及其他市場的持續增長,李寧在基于品牌傳統和中國哲學上推出了創了新的高端產品線。該品牌于11 月 6 日在北京開設了一家專門的旗艦店,展示了首個 FW 系列。
新系的靈感來源于前體操運動員、品牌創始人李寧的過往成績,將中國藝術和文化細節與功能性相結合,從中國古代天圓地方的哲學理念中汲取靈感,古典哲學被轉化為創新的高級時裝、配飾和鞋履。
一直以來,在運動品牌中,李寧是增長最快的品牌之一,這要歸功于能夠將品牌與耐克和阿迪達斯等巨頭的激烈競爭中脫穎而出的實驗精神。正是由于這種精神,經過持續不斷的努力,成功地在運動鞋愛好者心中占有一席之地。
03/
Zegna
@美國波士頓
這家由杰尼亞建筑師設計的新店是在Alessandro Sartori的藝術指導下重新樹立杰尼亞新形象的縮影,其重點是男士豪華休閑裝。展示了Zegna 最新奢華男士系列中的標志性外套 和三重縫線運動鞋 。
走進Zegna的商店主入口,可以看到一個精致的零售空間,前面提供休閑奢侈品和配飾,而后面的空間則專門用于剪裁和個性化定制。
要了解這個品牌的獨特故事,一定要看看全尺寸的LED墻,它通過圖像和視頻描繪了意大利北部皮埃蒙特的自然公園--Oasi Zegna的歷史,這個品牌111年前就在這里成立了。正是在這里,杰尼亞家族超過三代人繼續履行家族的可持續發展項目的遺產,包括在上世紀初種植了超過50萬棵樹。
杰尼亞還承諾了其對波士頓和環境的恢復,承諾向公共花園捐贈了超過5年。
04/
Supreme
@德國柏林
11 月 11 日,在與蒂芙尼合作之際,Supreme在柏林開設第一家的門店。使其成為德國第一家和全球第十四家Supreme商店。
繼去年 5 月米蘭店落成后,在歐洲上僅是第四家店鋪,這次在柏林的新店進一步證實了在去年過渡到VF Corp后擴大品牌的愿望,隨后逐步改變政策試圖將 Supreme 帶入越來越廣泛的受眾。
Supreme的標志將以橄欖綠為背景,并標明新店的地址:Torstraße 43,這是專門為此次活動設計的盒子。一如既往地成為該品牌所有收藏家的下一個圣杯。不僅如此,還將展示迄今為止在 FW21 系列中看到的物品。
對于該品牌來說,Supreme在柏林的到來恰逢其時,該品牌在繼續其每周在線發布的策略的同時,似乎正在尋找街頭服飾世界的新位置,逐漸瞄準實體店,同時由于其空間的最小和干凈的設置而保持其排他性的光環。
05/
Burberry
@韓國濟州島
為了將Burberry沉浸式的品牌體驗帶到韓國濟州島,Burberry大展身手:一個完全反光的地形雕塑,一個由鏡子組成的巨大宮殿,希望以夢幻般的未來感重新詮釋周圍的山地景觀。
這個名為The Imagined Landscape Experience的裝置從地圖的圖形和自 1879 年以來一直激勵著同一品牌的開拓精神中汲取靈感,這一年 Thomas Burberry 發明了著名棉質格紋風衣,賦予了品牌生命。
俯瞰三浜山和南岸的觀景臺讓游客可以欣賞到壯麗的景色——這一元素與外部的反光表面一起強調Burberry 最初以其前衛的外套服裝來慶祝人與自然之間的聯系,如今則以對可持續發展的持續承諾來慶祝。
內部環境大有玄機,成為數字世界和物理世界交匯的更具未來感的空間,將三位藝術家的電影投影與互動屏幕相結合,探索新的虛擬世界。這項技術和創新旨在展示Riccardo Tisci的最新系列,包括標志性產品和模塊化元素的最新迭代。
作為其對可持續發展承諾的一部分,Burberry還將通過與非營利組織的合作,支持濟州島的保護。Burberry還承諾維護島上的風景小徑,使公眾能夠持續、安全地進入,同時支持對環境有害的廢物處理計劃。這一沉浸式體驗將被認證為碳中和,以符合Burberry對減少其展示活動的環境影響的承諾。
在消費趨勢和商業市場的變化下,越來越多的消費者在尋求獨特的體驗,零售空間要以自身需求和能力出發,與消費者產生共鳴,用更具有前瞻性的眼光在場景端和消費者進行深刻洞察把握,占領消費者心智,創造了一個極具沉浸感和吸引力的零售空間,讓消費者不斷的去探索、發現和感知品牌奧秘。煥發零售空間新活力。

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